Kontaktní centum města Plzně

Město Plzeň zřizuje nové Kontaktní Centrum, kde jsou operátorky připravené vám spojit hovor a navíc vám podat základní informace při řešení různých životních situací z různých oblastí (např. občanské průkazy, cestovní pasy, evidence občanů, registr řidičů a vozidel, oblast správní, finanční, apod.). Obecně se jedná o pomoc při styku s úřadem. Operátorky vám jsou schopny poradit, na koho a na jaký úřad se můžete obrátit, kde se úřad nachází a jaké jsou jeho úřední hodiny, jaké doklady a fomuláře si musíte připravit, jaké poplatky budete platit a jaké jsou lhůty pro vyřízení. Na vyžádání také zašlou emailem potřebné formuláře k žádostem nebo Vás objednají na přepážku. Kontakty: - telefon: 37 803 1111 - SMS brána: 72 000 1483 - Email: info@plzen.eu Pracovní doba Kontatního centra: - každý pracovní den od 7:00 do 18:00 hodin